Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 29.05.2025

¡Bienvenido a Solvia! Valoramos su confianza y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables.

1. Quiénes Somos

Solvia es una plataforma de carreras sanitarias que conecta a profesionales de la salud (como médicos y enfermeras) con empleadores (como hospitales e instituciones de atención).

Solvia FlexKapG FN 646976k Schmiedingerstraße 16 5020, Salzburg Austria

Email: david.rehrl@thesolvia.com

Actuamos como Responsable del Tratamiento de sus datos personales bajo el RGPD.

2. Qué Datos Recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

• Detalles de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, residencia.

• Información Profesional: Profesión, calificaciones, especialización (rol), idiomas hablados, experiencia laboral, certificaciones (p. ej., Approbation, FSP).

• Documentos Subidos: CVs, diplomas, licencias, certificados de idiomas.

• Datos de Uso de la Plataforma: Datos de inicio de sesión, preferencias, historial de búsqueda.

• Datos de Comunicación: Mensajes, información de programación, entrevistas y preferencias de citas.

No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles (p. ej., datos de salud) a menos que sea requerido y con su consentimiento explícito.

3. Cómo Usamos Sus Datos

Procesamos sus datos para los siguientes propósitos:

• Para crear y gestionar su perfil de usuario.

• Para emparejarlo con oportunidades profesionales adecuadas.

• Para permitir que los empleadores vean su perfil profesional público.

• Para facilitar la programación de citas con posibles empleadores.

• Para comunicarnos con usted sobre oportunidades laborales, actualizaciones y noticias de la plataforma.

• Para mejorar y personalizar nuestra plataforma y servicios.

• Para cumplir con obligaciones legales.

Bases Legales para el Procesamiento (bajo RGPD):

• Su consentimiento (Art. 6(1)(a))

• Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b))

• Obligaciones legales (Art. 6(1)(c))

• Nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) — p. ej., mejora de la plataforma, prevención de fraudes

4. Con Quién Compartimos Sus Datos

• Empleadores/Clientes: Hospitales, clínicas, instituciones de atención que buscan profesionales como usted

• Proveedores de Servicios: Sistemas de TI, alojamiento, CRM, herramientas de comunicación (todos bajo estricta confidencialidad)

• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o regulación

Todos los destinatarios cumplen con el RGPD y están sujetos a las salvaguardas apropiadas.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Sus datos personales se almacenan de forma segura en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas sólidas, tales como:

• Cifrado

• Controles de acceso

• Copias de seguridad rutinarias

• Monitoreo de seguridad y auditorías

6. Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos

Conservamos sus datos:

• Mientras su cuenta permanezca activa

• Según sea necesario para cumplir con las obligaciones de servicio y legales

• O hasta que solicite la eliminación (a menos que se requiera una retención más larga legalmente)

7. Sus Derechos Bajo el RGPD

Puede solicitar en cualquier momento:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar información inexacta o incompleta

• Borrar sus datos ("Derecho al Olvido")

• Restringir u oponerse al procesamiento

• Portar sus datos a otro proveedor

• Retirar el consentimiento en cualquier momento

También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: 📧 david.rehrl@thesolvia.com

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si sus datos se transfieren fuera del EEE, aseguramos una protección adecuada a través de:

• Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (CCE)

• Transferencias solo a países considerados "adecuados" por la Comisión Europea

9. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y herramientas de seguimiento para:

• Analizar el uso

• Mejorar el rendimiento

• Personalizar su experiencia

También utilizamos herramientas de análisis de producto (PostHog) para registrar la actividad anonimizada de la sesión —clics, desplazamientos y navegaciones— con el fin de entender cómo los candidatos interactúan con la plataforma. Los campos sensibles del formulario (p. ej., correo electrónico, teléfono) y los datos personales mostrados en pantalla se enmascaran en el origen y nunca llegan a nuestros servidores de análisis.

Consulte nuestra Política de Cookies separada para obtener detalles completos.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar ocasionalmente esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, le notificaremos a través de la plataforma o por correo electrónico.

11. Contáctenos

Para cualquier pregunta, solicitud o queja, contacte:

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📧 david.rehrl@thesolvia.com